レビューありがとうございました。 この度は商品に傷がついているということで、誠に申し訳ございませんでした。 弊社も出荷前に検品をしておりますので、ダンボール等の養生が破けていたということは配送会社が乱雑に扱った可能性がございます。 その場合、弊社の規約にもご記載させていただいておりますが、お受け取り後3日以内に弊社に商品の画像と破けている養生の画像を送っていただければ、配送会社にも状況を確認いただけますので、是非ともそちらを送っていただけますようお願い致します。 そちらが確認できれば、交換等のご対応ができるかと思います。 そちらを過ぎてしまうと運送会社のご対応が難しくなりますし、メーカーとしてもキズがいつの時点で付いてしまったか判断が付きづらくなってしまいますので、大変お手数をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、早急にそちらの画像をいただきたく存じます。 御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、画像をいただけましたらしっかりとご対応させていただきますので、今後ともＦ-ＲＯＯＭをよろしくお願い致します。