当ショップよりフォトケアをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のもとへ無事商品をお届けすることができ、安心いたしました。 しかしながら、本製品につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ミストタンクにつきましては、商品の仕様上硬い作りとなっております。 上にあげて抜けない場合には、左右にずらしながら少しずつ引き上げていただければと思います。 慣れていただくまでご不便をおかけしてしまいますが、ご確認いただけますと幸いです。 また、大変恐縮ではございますが、風よけフラップにつきましては、商品箱の底にある土台の裏に同梱しております。 ご確認いただきましても風よけフラップが見当たらない場合には、 お手数をおかけしますが、メーカー窓口または当店お問い合わせフォームまでご連絡いただきますようお願いいたします。 ※お問い合わせいただく際は、改めて詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマンコールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「その他のお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 快適に製品をご使用いただけるよう努力を重ねてまいりますので、 どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はフォトケアをご購入いただき、誠にありがとうございます。 効果を感じていただけているようで、とても嬉しく思います。 フォトケアは、乾燥しがちな肌をW温スチームでやさしく包み込み、 汚れを浮かせて落とすディープクレンジングが可能です。 また、本製品は輝度の高い赤・黄・橙・青・緑の5色LEDを搭載しております。 温スチーム時には赤・黄・橙、冷ミスト時には青・緑のLEDでケアできます。 誠に恐れ入りますが、各色の効果については薬機法によりご案内ができかねますこと、 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。 これからもご愛用いただき、さらに変化を感じていただけたら幸いです。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はフォトケアをご購入いただき、誠にありがとうございます。 スチームにご満足いただけて大変嬉しく思います。 しかしながら、製品不具合によりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 本件につきまして、アフターサービスを承ることが可能でございます。 アフターサービスをご希望の場合は、お手数をおかけしますが、当店問合せフォームまたは下記メーカー窓口までお問合せください。 ※お電話口では製品の状態について、改めてお話しいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問合せ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問合せ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問合せページ内、 「修理に関するお問合せ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。