この度はホットシェイブをプレゼントとしてお選びいただき、誠にありがとうございます。 本製品をご使用いただいているなか、不具合につきご不便をおかけし申し訳ございません。 当店問合せフォームにて点検・修理のご案内が完了しておりますので、何卒よろしくお願いいたします。 その後の点検・修理に関するご不明点は、ヤーマンコールセンターまでお問合せください。 また、お客様の仰るように、ホットシェイブをご使用時には、 シェービングフォームまたはシェービングジェルの併用をおすすめしております。 ※モードによって使い方が異なります。 ※化粧水につきましては、市販の物のご使用が可能です。 ※シェービングフォームまたはシェービングジェルが少ないと、温感が弱くなる可能性がございます。 ヒゲと肌を温めることで肌の負担を抑えながら深剃りが可能ですので、 これからもご愛用いただけますと幸いです。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はホットシェイブをご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご使用後の感想をくださりありがとうございます。 本製品は、肌をやさしく包み込みながら、効率よく熱を伝える回転式ヘッドを採用しております。 剃りづらい鼻下やアゴまわりもスムーズにシェービングすることができますので、 これからもご愛用いただけますと幸いです。 また、ヘッド接続部が濡れていると停止するとのことですので、念のため以下をご参照ください。 本製品（ACアダプターを除く）は、IPX7（JIS防水保護等級）の防水仕様ですが、 水中での使用には対応していませんので、浴室や水回りでの使用には十分にご注意ください。 ご使用後に本体に水分がついた状態で放置すると、充電端子や本体内部が腐食する原因となります。 必ず水分を拭き取り、十分に乾燥させてから保管していただきますようお願い申し上げます。 ご心配な点やご不明点がありましたら、メーカー窓口にて製品点検を承ることも可能です。 点検等のアフターサービスをご希望の場合は、 下記メーカー窓口までお問合せくださいませ。 ※窓口では製品の状態を改めてお話しください。 ＜修理に関するお問い合わせ先はこちら＞ ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマンコールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話から　0570-550-637　（通話料有料） ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 なお、重さについていただきましたご意見は、担当部署へ報告し、今後の商品改良の参考とさせていただきます。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

数ある美容アイテムの中から電動シェーバー HOT SHAVEをお選びいただき、誠にありがとうございます。 本製品について感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 HOT SHAVEは、RFの温める効果により、たっぷり水分を含んだ肌の弾力性をあげて肌との密着度が高まり、やさしい深剃りを叶えます。 これからもご愛用くださいませ。 また、勝手に電源が切れるとのことでご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 念のためのご案内となりますが、HOT SHAVEにはオートオフ機能がございます。 電源をオンにしてから約3分（RFシェーバー/シェーバーモード時）または、約6分（RFモード時）が経過すると、ブザー音が「ピッピッ」と2回鳴り、自動的に電源がオフになります。 上記の場合は不具合ではございませんので、ご安心ください。 なお、上記をご確認いただいても不具合がみられるようであれば、点検・修理を承ることが可能ですので、お問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。　 安心して製品をご使用いただけるよう尽力させていただきますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。