数ある美顔器より当ショップ商品のフォトプラス シャイニーをお選びいただきありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、製品の不具合、 および製品の交換につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 ご記載いただきました内容につきまして、詳細をお伺いさせていただきたく思います。 お手数ではございますが、下記メーカー窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「そのほかに関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 また、大変恐縮ではございますが、 ポイントの付与時期につきましては、弊店では分かりかねてしまいます。 楽天市場ヘルプをご確認、または楽天市場様へお問い合わせいただきますようお願い致します。 気持ちよくご利用いただけるショップを目指して尽力してまいりますので、 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。