この度は、フォトスチーマーをプレゼントとしてご購入いただきまして誠にありがとうございます。 本製品をご使用いただき、効果を感じていただけているようで幸いです。 なお、「給水タンクの出し入れがしにくい」とのことでご不便をおかけし申し訳ございません。 給水タンクを入れる際は、給水タンクの向きを確認し、タンクを下から支えながら本体に入れ、カチッというまで押してください。 また、給水タンクが外れない場合は下記をお試しください。 【道具なしver】 (1)タンク上部(ドーム部分)を押す。すると、タンクの底が持ち上がる (2)両手の親指の腹を、タンク上部の奥へひっかける (3)真横方向を意識してタンクを引く 【道具ありver】 (1)薄い棒状のもの(フォークの持ち手や)を用意する (2)タンク底に差し込み、てこの原理でタンクを持ち上げる (3)両手の親指の腹を、タンク上部の奥へひっかける (4)真横方向を意識してタンクを引く 慣れていただくまでご不便をおかけしますが、ご参考としていただけますと幸いです。 さらにお客様にお喜びいただけるような商品・サービスを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。