この度は数ある美容アイテムの中からメディリフト ネックをお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかく本製品ご愛用いただいている中、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 EMSが弱いと感じられる場合は、電極が正しくお肌にあたっていない可能性があります。 ストラップを調整するなどして、本体を正しく装着していただきますようお願いいたします。 また、充電の持ちが悪いとのことでございますが、 メディリフト ネックは室温約25℃の場合、約3時間で満充電となり、約3.5時間動作可能です。 しかし、電池残量や充電環境、ご使用のレベルによって、充電時間や動作時間は前後します。 上記についてご不安な場合は、メーカー窓口にてアフターサービスを承ることが可能でございます。 お手数ではございますが、スムーズな対応のため、 下記メーカー窓口まで直接ご連絡いただきますようお願いいたします。 ※ご連絡いただく際は、再度詳細をお知らせいただきますようお願いいたします ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマンコールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 なお、この度いただきましたご意見は担当部署に報告し、 今後の商品開発・改善の参考といたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度は当ショップの中からメディリフト ネックをお選びいただき、誠にありがとうございます。 この度はお買い上げいただきました製品につきまして、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、EMSの体感につきましては個人差がございます。 なお、EMSの特性上、お肌が乾燥しているとEMSは感じにくくなりますので、 お肌を湿らせてからご使用くださいませ。 また、電極の接触が緩いと感じられる場合は、 首の後ろ側へストラップをつけて固定していただきますようお願いいたします。 前向きにご使用いただけますと幸いでございます。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

数ある美容アイテムの中からメディリフト ネックをお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかく本製品をお選びいただいたにもかかわらず、ご心配をお掛けし申し訳ございません。 既にいろいろとお試しいただいているかと思いますが、 EMSが感じない場合は、念のため下記をご確認ください。 ・電極が正しくお肌にあたっていない可能性がございます。 　ストラップを調節するなどして、本体を正しく装着してください。 上記をご確認いただいても改善されない場合は、アフターサービスを承ることが可能でございます。 アフターサービスをご希望の場合は、お手数をおかけしますが、下記メーカー窓口までお問い合せください。 お電話口では、製品の状態について、再度詳細をお話しいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいります。 今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。