この度はせっかくご購入いただいたにもかかわらず、ご迷惑・ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。 弊社はすべて正規品を取り扱っておりますが、今回の件につきお客様に大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。 従業員一同、今後の再発防止に徹底して努めてまいりますので、 何卒お引き立ていただきますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、商品、梱包についてご不便をおかけし申し訳ございません。 当ショップでは、新品・未使用・未開封の商品をお客様にご提供いたしております。 また、製品梱包時につきましても、細心の注意を払い丁寧な作業を行わせていただいております。 しかしながら、この度は、商品の手元がベタベタし、箱も折れているとのこと申し訳ございません。 ご購入後のアフターサービスにつきましては、下記メーカー窓口にて承っております。 ★【ヤーマン　コールセンター】（受付時間：平日9：00～16：00／短縮営業） 　一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 　携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） お電話でのご連絡が難しい際には、 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内よりご連絡いただけます。 些細なことでも構いませんので、何か気になることがございましたらご連絡をいただけますと幸いにございます。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は数ある商品よりWAVYをご購入いただき誠にありがとうございます。 EMSの刺激につきましてはお肌の調子や体調によっても体感が変わりますので、ご自身に合わせて無理をせず徐々にご使用していただければと思います。 また、商品は細心の注意を払って梱包しておりますが、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを目指して、改良を重ねてまいりたいと思います。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、当ショップでWAVYをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、本製品はボディモード・フェイスモードを搭載しておりますので、 ボディ・フェイスどちらにもご使用いただくことが可能でございます。 フェイスモードについて慣れるまでご不便をおかけいたしますが、前向きにご使用いただけますと幸いでございます。 また、既にご確認いただいているかと思いますが、 取扱説明書P.19～21にフェイスモードでの各部位のあてかたについてご案内しております。 ご参考としていただけますと幸いです。 満足いただける美容アイテムを提供できるよう、尽力してまいりますので、 どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。