ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。 お客様も仰るようにメディリフトのシリコーンマスクは付属品の為、保証対象外となります。 尚、今回いただいたご意見は担当部署へ報告し、今後のサービスの向上に努めさせていただきます。 より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。