この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 効果を感じていただけたようで、とても嬉しく思います。 しかしながら、シリコーンマスクが切れてしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、シリコーンマスクは消耗品（保証対象外）の為、 破れ等がございました場合はご購入いただきますようご案内をしております。 シリコーンマスクはヤーマンオンラインストアにて販売しておりますので、ヤーマンオンラインストアよりご注文くださいませ。 システム上、外部サイトへのリンクURLを添付することができかねますため、下記のようにご案内させていただきます。 お分かりづらく申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。 ◆「ヤーマンオンラインストア」の商品検索画面にて、「メディリフト　シリコーンマスク」と検索いただきますと、商品がご確認いただけます。 また、ヤーマンオンラインストアではMサイズのみの販売でございますが、 メーカー窓口ではS・M・Lサイズをご注文いただけます。 Mサイズで小さいと感じた場合には、Lサイズをご注文いただくか、 お客様の仰るように、サポートバンドをご使用いただくことをおすすめしております。 メーカー窓口にてシリコーンマスクをご購入希望の場合は、下記ヤーマンコールセンターまでお問合せください。 【ヤーマンコールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください また、本製品はハンズフリーのため、ながら美容が可能ですが、 歯磨き等の無理なご使用はお控えいただきますようお願いいたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 初めてご使用いただいた際に片方が機能しなかったとのことで、 ご不便おかけし申し訳ございません。 現在は問題なく使用できているとのこと承知いたしました。 もしまた何か気になる点がございましたら、お気軽に当店お問合わせフォームまでお問合わせください。 また、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、 シリコーンマスクのサイズ感については個人差がございます。 シリコーンマスクがズレて固定しづらい場合、 ロングヘアの方はポニーテールにしていただき、 ショートヘアの方はマスクと頭部の間にタオルをかませていただくようお願いしております。 なお、念のためのご案内となりますが、 顎関節症の改善を目的とした機器ではございませんこと、 何卒ご了承いただきますようお願いいたします。 これからもご愛用いただき、効果を感じていただけたら幸いです。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 シリコーンマスクについて、ご心配をおかけし申し訳ございません。 シリコーンマスクのバンドの長さにご不安がございます場合は、お客様がご使用されておりますように、 サポートバンドにて調整していただくようご案内をしております。 また、お手入れ次第で長く使っていただけますため、お手数をおかけしますが、 ご使用後は必ずお手入れをしていただきますようお願いいたします。 効果には個人差がございますが、 これからも前向きにご愛用いただき、さらに変化を感じていただけたら幸いです。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。