この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかく本製品をご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 本件についてはアフターサービスを承ることが可能でございます。 アフターサービスをご希望の場合は、お手数をおかけしますが、当店問合せフォームまたは下記メーカー窓口までお問合せください。 ※お電話口では製品の状態について、改めてお話しいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問合せ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話から　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問合せ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問合せページ内、 「修理に関するお問合せ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 本製品についての感想をお聞かせいただきましたこと、お礼申し上げます。 メディリフトは医療でも使われるメディカルシリコーンでお肌を引き上げながら、独自波形のEMSで表情筋を刺激します。 効果の出方や感じ方には個人差がございますが、前向きにご使用いただき、 変化を感じていただけますと幸いでございます。 なお、コントローラーは左右で独立しておりますので、充電が切れるタイミングが異なることもあります。 何卒ご了承いただけますようお願いいたします。 また、メディリフトにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 いただきましたご意見は担当部署に報告し、今後の商品開発・改善の参考といたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご使用いただいている中、ご不便おかけし申し訳ございません。 ご使用に際しての案内となりますが、 下側のバンドを強く締めすぎると、首を圧迫する危険があります。 上側の固定バンドを止めた状態で、 左右6箇所の電極が確実にお肌に触れている場合は、 下側の固定バンドは、固定しなくてもご使用いただけます。 なお、シリコーンマスクのサイズ感については個人差がございますため、 万が一バンドの長さにご不安がございましたら、メディリフト専用の「サポートバンド」も当ショップにて販売いたしております。 ご参考としてくださいませ。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度は数ある美顔器より当ショップ商品のメディリフトをお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、本製品について、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 ご記載いただきました内容について、メーカー窓口にて詳細を伺いたく思います。 お手数ではございますが、スムーズな対応のため、 下記メーカー窓口までお問合せいただきますようお願いいたします。 ※お問合せいただく際は、再度詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマンコールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかく本製品をご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。 本件について、アフターサービスを承ります。 アフターサービスをご希望の場合は、お手数をおかけしますが、下記メーカー窓口までお問合せください。 ※お電話口では製品の状態について、改めてお話しいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問合せ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問合せ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問合せページ内、 「修理に関するお問合せ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。 お手数をおかけしますが、上記メーカー窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかく本製品をご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 大変恐縮ですが、効果については個人差がございます。 目安に沿って継続的にご使用いただけたら幸いです。 また、シリコーンマスクにつきましては保証対象外のため、破損等がございました場合は、シリコーンマスクのみをご購入いただくようご案内をしております。 システム上、外部サイトへのリンクURLを添付することができかねますため、下記のようにご案内させていただきます。 お分かりづらく申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。 ◆「ヤーマンオンラインストア」の商品検索画面にて、「メディリフト」と検索いただきますと、商品がご確認いただけます。 シリコーンマスクのみ購入をご希望の場合は、 上記よりページよりお買い求めくださいませ。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 念のためのご案内となりますが、メディリフトのEMSが弱い、感じない、左右で体感が異なる場合は、下記をお試しください。 ◆　確認方法　◆ 1,マスクにゲルが残っているとEMSを感じにくくなることがありますので、その場合はマスクを洗ってください。 コントローラーを取り外して、シリコンマスクをぬるま湯につけて洗います。 マスク裏の通電面（ゲルをつける部分）や内側の溝を丁寧に洗い、汚れが落ちない場合は、薄めた中性洗剤を含ませた布で軽くふいてください。 その後、乾いたタオルで拭き、風通しのよい場所で乾燥させてください。 2,コントローラー裏面（電極面）をウエットティッシュなどで丁寧にふきとってください。 ★コントローラーとマスクに、汚れやゲルのふき取り忘れなどがあると、EMSが伝わらない場合があります。 3,コントローラーは充電残量が減ってくると出力が低下することがありますので再充電してください。 4,充電が完了したら、コントローラーをマスクにセットします。 コントローラーの取付け向きが適切でないとEMSを感じないことがあるので、説明書を参考に取付向きを確認してください。 この時コントローラーの電極３点とマスクの電極がぴったり合っているか確認してください。 ★少しでもずれていると感じないことがあります。 5,マスクの電極部分にゲルを多めに乗せて、コントローラーの電源を入れ、レベルを最大にしてください。 マスクを顔に装着せずに、コントローラーの部分を手で顔に押し付けて通電確認をしてください。 上記をお試しいただいても改善されない場合は、点検・修理を承りますので、お手数ではございますが、メーカー窓口または当店お問い合わせフォームまでご連絡ください。 また、誠に恐れ入りますが、シリコーンマスクのサイズ感には個人差がございます。 そのため、ベルトの長さを調節いただく場合は、メディリフト専用の「サポートバンド（延長バンド）」をご購入いただきますようお願いいたします。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

数ある美顔器の中から、メディリフトをお選びいただき誠にありがとうございます。 本製品のご使用に際しまして、感想をお聞かせくださり大変嬉しいです。 メディリフトは、部位により適切な波形を自動で出力し、効率的にお肌のもたつきをケアします。 これからもご愛用いただき、さらに変化を感じていただけますと幸いです。 また、歯に悪くないか心配とのことですのでご案内させていただきますが、 EMSが強いと感じる場合は、レベルを下げてご使用いただきますようお願いいたします。 これからもさらに満足いただける商品・サービスを目指して努力を重ねてまいります。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はメディリフトをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく本製品をご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 EMSが感じない場合は、下記をご確認ください。 ・+ボタンでEMSのレベルを上げてください。 ・電極が正しくお肌にあたっていない可能性がございます。シリコーンマスクを正しく装着してください。 ・お肌が乾燥している可能性がございます。ローションや美容液、ゲルなどを塗って、お肌を湿らせてください。 また、装着については下記をご参照ください。 お顔の形によってはシリコーンマスクがフィットせず、浮きがみられることもありますが、 左右６箇所の電極がお肌に確実に触れていればケアは可能でございます。 なお、シリコーンマスクの装着が難しい時は、ロングへアの方はポニーテールにしていただいたり、 ショートヘアの方はタオルを頭に巻いてマスクを装着していただけるとズレにくくなりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。 上記をご確認いただき、それでもEMSが感じないことがある場合は、当店お問合せフォームまでご連絡ください。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいります。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

数ある美顔器より当ショップ商品のメディリフトをお選びいただきありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 ご申告いただきました症状につきまして、メーカー窓口にてアフターサービスを承ることが可能でございます。 お手数お掛けいたしますが、下記メーカー窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 なお、お電話口にて再度詳細についてお話しいただきますようお願いいたします。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう、品質管理・サービス向上に努めさせていただきます。 どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

当社製品の中からメディリフトをお選びいただき誠にありがとうございます。 シリコーンマスクの装着時にご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 シリコーンマスクの装着が難しい場合は、ロングへアの方はポニーテールにしていただいたり、 ショートヘアの方はタオルを頭に巻いてマスクを装着していただけるとズレにくくなりますのでオススメしております。 なお、マスクが窮屈な場合は、 メディリフト専用の「サポートバンド（延長バンド）」も当ショップにて販売いたしております。 参考にしていただけたらと思います。 また、メディリフトのマスクは伸縮性のシリコーンでできており、ゴムバンドで物理的に持ち上げることを目的をしているため、 顔を圧迫するように設計されています。 そのため、お肌の状態によっては跡が残ることがありますが、 時間が経つと消えますのでご安心くださいませ。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいります。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度はメディリフトをお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかく本製品をお選びいただいたにもかかわらず、左右の動作が違うとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 お問合せフォームでのご案内と同様となり大変恐縮でございますが、 「メディリフト」のコントローラーについては、室温25度の場合、約1.5時間で満充電となり、約5時間動作可能です。 しかしながら、電池残量や充電環境、ご使用時のEMSレベルによって充電時間や動作時間に違いがみられる場合がございます。 コントローラーは左右で独立しておりますので、充電が切れるタイミングが異なることもございますことを、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 お問合せフォームにて、点検・修理のご案内をさせていただいておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 また、使い心地やお手入れについて、ご感想をお聞かせくださりありがとうございます。 お手入れについて、汚れ等が落ちない場合は、薄めた中性洗剤を含ませた布で軽くふいてください。 化粧品などが付着したたままですと故障の原因となりますため、 お手数をお掛けしますが、ご使用後は毎回お手入れをお願いいたします。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいります。 今後ともヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

数ある美顔器より当ショップ商品のメディリフトをお選びいただきありがとうございます。 メディリフトのシリコーンマスクにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 サイズが合わないといった場合は弊店にて『メディリフト専用サポートバンド（延長バンド）』を販売いたしております。 是非お試しお試しいただけますと幸いです。 お客様に満足していただけるような商品を提供できるよう、尽力させていただきますので、 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数ある商品の中より、メディリフトをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、お問合せフォームからのご連絡をありがとうございます。 この度は製品につきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 万が一商品に不具合等が生じた場合は、メーカー窓口にて点検・修理の対応をさせていただきます。 気になる点などがございましたら、改めてご連絡いただきますようお願いいたします。 レビュープレゼントのお届けまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 お客様に満足していただけるような商品・サービスを目指してスタッフ一同励んでまいります。 変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中から メディリフトをお選びいただき誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、ご不便・ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。 なお、この度ご投稿いただきましたご意見は担当部署へ報告させていただき、商品改良・改善の参考とさせていただきます。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう、商品・サービス向上に努めさせていただきます。どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当ショップでメディリフトをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、長らくご使用いただきましたのに効果につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お顔の大きさには個人差があり、効果や感じ方にも個人差がございますが、左右6箇所の電極が触れていればケアは可能でございます。 継続的にご使用いただくことをお勧めしておりますので、是非前向きにご使用いただき、少しでも変化を感じていただけますと幸いです。 なお、この度いただいたご意見は担当部署へ報告し、今後の商品改良・改善の参考とさせていただきます。 お客様に喜んでいただける美容アイテムの提供に努力を重ねてまいりますので、今後ともお引き立ていただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく当社製品をご購入いただいたにもかかわらず、残念な思いをお掛けし申し訳ございません。 メディリフトの詳しい装着方法につきましては、商品ページ及びヤーマン公式サイトで動画で公開しておりますので、参考までにご覧いただきたく存じます。 また、シリコーンマスクはどうしてもズレる場合がありますので、ロングへアの方はポニーテールにしていただいたり、ショートヘアの方はタオルを頭に巻いてマスクを装着していただけるとズレにくくなります。 お試しいただけますと幸いです。 お客様からいただいたご意見を参考として、今後の商品開発に尽力させていただきます。 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中からメディリフトをお選びいただき誠にありがとうございます。 せっかくご愛用いただいているなかご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様が仰るように、シリコーンマスク固定しづらい場合は、ロングへアの方はポニーテールにしていただいたり、ショートヘアの方はタオルを頭に巻いてマスクを装着していただけるとズレにくくなります。 また、ご指摘のEMSについての症状は、お手入れで改善することがございます。 ぜひ一度、シリコーンマスクを洗っていただいた後に、下記をお試しくださいませ。 ■確認モード：青（ストレッチモード） ■確認方法： （1）コントローラー裏面（電極面）をウエットティッシュなどでふきとる ※本体は防水仕様にはなっていませんが、表面に付着する水分は考慮した設計になっているため、 本体をマスクに装着した状況で肌についた水分が本体表面につく分には問題ありません。 充電端子の穴に粘性の高いジェルなどが入り込むことは、故障の原因になりますので十分に、ご注意ください。 コントローラー電極部分に、汚れやジェルのふき取り忘れなどがあると、詰まり等でうまくEMSが伝わらない場合がございます。 （2）コントローラーをマスクに装着した状態で、マスクの電極部分にゲルや水分をつけ、通電を確認する。 ※顔に装着しない状態で確認して下さい。 コントローラーの取付け向きが適切でないとEMSを感じないことがあるので、 説明書を参考に取付向きを確認してください。 この時コントローラーの電極３点とマスクの電極がぴったり合っているか確認してください。 少しでもずれていると感じないことがあります。 （顔に装着する際、マスクを引っ張り過ぎることで、ずれることがあります。） 通電がある場合は異常なく、マスク装着時に電極がずれてしまっている可能性があります。 マスクを引っ張り過ぎないように装着してみてください。 変化を感じていただけたら嬉しいです。 もしまた気になる点などございましたら、当店お問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。 安心して製品をご使用いただけるよう努めさせていただきます。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中からメディリフトをお選びいただき誠にありがとうございます。 メディリフトは、「鍛える」べき筋肉“大小頬骨筋”を刺激しトレーニングを行い、「休ませる」べき筋肉“咬筋”を細かく刺激し、ストレッチさせるように整えるウェアラブルEMS美顔器でございます。 しかしながら、 ご期待に添えず、また不具合にてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 念のためのご案内となりますが、保証期間を過ぎますと有償となってしまいますが、メーカー窓口にて修理・点検を承ることは可能でございます。 もし修理・点検のご希望がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。 また、お客様に満足いただける美容アイテムの提供を目指して、スタッフ一同これからも尽力させていただきます。 どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中からメディリフトおお選びいただき誠にありがとうございます。 メディリフトは、医療でも使われるメディカルシリコーンでお肌を引き上げながら、独自波形のEMSで表情筋を刺激します。 効果の出方には個人差がございますが、ご使用目安に沿ってお使いいただき、お肌の変化を感じていただけたら幸いです。 また、使いかたやお手入れについて貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご意見を参考として、今後の商品改良・改善に努めさせていただきます。 より良いサービス・商品を目指して努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 メディリフトにつきましては、適切な部位に適切な刺激を与え、 顔の印象を決める顔下半分にアプローチいたします。 効果の出方や感じ方には個人差がございますが、 100%ハンズフリーのメディリフトで、今後も楽しく「ながらケア」を行っていただけたら嬉しいです。 これからもさらに満足いただける商品・サービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、せっかく当社製品をご愛用いただいているにもかかわらず、ご不便とご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。 本注文品につきましては、既に保証期間外でございます為、無償対応は出来かねますが、有償にて修理・点検討を承らせていただくことは可能でございます。 ご心配をおかけしている中、お手数おかけし大変申し訳ございませんが、 修理・点検をご希望の際は、下記メーカー窓口へお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 ★【ヤーマン　コールセンター】（受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 　一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 　携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） お電話でのご連絡が難しい際には、 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 尚、保証期間につきましてお客様からいただいたご意見は、担当部署へ報告し、今後の改善の参考とさせていただきます。 安心して製品をご使用いただけるよう尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく当社製品をご購入いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 シリコーンマスクがずれる場合は、ロングへアの方はポニーテールにしていただいたり、ショートヘアの方はタオルを頭に巻いてマスクを装着していただけるとずれにくくなりますので、お試しくださいませ。 尚、効果の出方には個人差がございますが、メディリフトは大小頬骨筋のトレーニングと咬筋のケアが可能ですので、是非前向きに今後もご愛用いただけたら幸いです。 お客様からいただいたご意見を参考として、商品改良・改善に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく当社製品をご愛用いただいている中、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 誠に恐れりますが、メディリフトのシリコーンマスク(付属品)につきましては、ヤーマンメーカー窓口にて販売を行っております。 ※シリコーンマスクは保証対象外のため修理対応は出来かねます。 マスクの再購入をご希望の際は、お手数ではございますが、下記メーカー窓口へお問い合わせくださいませ。 ★【ヤーマン　コールセンター】（受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 　一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 　携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） お電話でのご連絡が難しい際には、 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「そのほかのお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 また、シリコーンマスクにつきましては、 ヤーマン公式オンラインストアにて税込価格8,800円でご購入も可能でございます。 ※別途送料660円（税込）がかかります。 何卒よろしくお願いいたします。 末永く製品をご使用いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

数あるショップよりヤーマン楽天市場店をお選びいただき誠にありがとうございます。 メディリフトのマジックテープにつきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 大変恐縮でございますが、メールにてご案内させていただきましたように、メディリフトは本体のみ保証対象となっており、付属品は保証対象外となります。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきたく存じます。 尚、お客様からいただいたご意見やご指摘は担当部署へ報告し、今後の商品改良に尽力させていただきます。 安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいりますので、何卒お引き立ていただきますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シリコーンマスクのサイズについてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 シリコーンマスクのサイズ感には個人差がございますので、 ベルトの長さをお好みで調節したい場合は、「メディリフト専用サポート(延長)バンド」をお勧めいたしております。 お試しいただけたら幸いです。 これからもお客様からいただいたご意見を参考として、商品開発に努めさせていただきます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお届け日数つきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご注文当時、当店トップページ『INFORMATION』にて、土日祝日を除く3 - 4営業日で発送と記載の商品についても、お届けまでに2～3週間前後お日にちをいただく旨をご案内しておりましたが、お分かりづらくございましたことお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。 安心して当店をご利用いただけるようスタッフ一同努力を重ねてまいりますので、お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお知らせください。 何卒お引き立ていただきますようお願い申し上げます。