数ある美顔器より当ショップ商品のフォトプラスEXをお選びいただきありがとうございます。 せっかくご購入いただきましたのに、商品の不具合により、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 フォトプラスEXの通常の保証期間はお買い上げ日から1年間（本体のみ）ですが、 レビューをご記載いただきました為、保証期間を1年6ヶ月に延長させていただきます。 また、ご購入いただいたフォトプラスEXは、 既にお電話にて点検・修理を承っておりますことを確認いたしました。 ご連絡いただき、ありがとうございます。 安心してご利用いただけるショップとなるよう尽力してまいりますので、 何卒お引き立ていただきますようお願い申し上げます。

数ある美顔器より当ショップ商品のフォトプラスEXをお選びいただきありがとうございます。 本製品のご使用に際しまして、効果を感じていただけているようで嬉しく思います。 本製品は、6つのモードでワンランク上のスキンケアに加え、目もと、表情筋までをケアする多機能美顔器でございます。 業務用でも採用される1MHzのRF（ラジオ波）でお肌の深部 (角質層) まで温めながら、クレンジング・うるおい・表情筋ケア・フォトでのケアをし、仕上げの冷却でハリとキメの整ったお肌へ導くことができます。 継続的にご使用いただき、さらに効果を実感していただけますと幸いです。 お客様にお喜びいただけるような商品・サービスを目指してまいりますので、 変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当ショップでフォトプラスEXをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、本製品につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 本注文につきましては、すでにお電話にて引取交換のご案内が完了しておりますことを確認いたしました。 なお、耐用年数につきましては、お客様の使用状況や保管状況等により異なりますため、 一概にはご案内できかねますこと、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 お客様に安心して製品をご使用いただけるよう、品質管理・サービス向上に努めさせていただきます。 どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 フォトプラスEXについて、残念な思いをお掛けし申し訳ございません。 EMSを感じない場合、下記をご確認くださいませ。 ■お肌を化粧水やゲルで湿らせてからご使用ください。 ■電極ヘッドを筋肉に沿ってあててください（Ｐ.16） 上記をご確認いただき、それでも改善されない場合は、メーカー窓口にてアフターサービスの対応をさせていただきます。 スムーズにご対応させていただくため、お手数ではございますが、下記メーカー窓口へ電話もしくはメールフォームにてお問い合わせくださいませ。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中から フォトプラスEXをお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかく当社製品をご購入いただいたにもかかわらず、お客さまにご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。 なお、既にお電話にて引取交換のご案内が完了しておりますこと確認いたしました。 商品に不具合が生じたり、気になる点等ございましたら、 メーカー窓口にて責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※お電話口にて、299から始まる注文番号をご申告ください ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お客さまに満足していただけるショップを目指し、品質管理・サービス向上に努めさせていただきます。どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく当社製品をご購入いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 念のためのご案内となりますが、フォトプラスEXは、振動機能のオンオフ選択が可能な商品でございます。 CLEANモード/MOISTUREモード使用時に【LEVELボタン】を約３秒以上長押しすると、振動のオンオフ選択をすることができます。 振動のリズムは自動的に切り替わり、 EYE CARE/EMS UP/RF LED/COOLモードは振動いたしません。 上記をご確認いただき、 それでも振動がない場合は、お手数ではございますが、 メーカー窓口にて対応をさせていただきます。 お手数ではございますが、下記メーカー窓口へ電話もしくはメールフォームにてお問い合わせくださいませ。 ★電話でのお問い合わせ先 【ヤーマン　コールセンター】 （受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ★メールフォームでのお問い合わせ先 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中から当社製品をお選びいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。 フォトプラスEXは、クレンジング・うるおい・表情筋ケア・フォトでのケアをし、仕上げの冷却でハリとキメの整ったお肌へ導きます。 効果の出方には個人差がございますが、6つのモードで表情筋から目もとまでケアが可能ですので、お気に入りのモードを見つけてこれからもお使いいただけたら幸いです。 さらに満足いただける商品・サービスを目指して尽力してまいります。 どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご愛用いただいている中、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 不具合についてなどは、ヤーマンメーカー窓口にてアフターサービスの対応をさせていただきます。 お手数ではございますが、下記メーカー窓口へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ★【ヤーマン　コールセンター】（受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 　一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 　携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） 尚、お電話でのご連絡が難しい際には、 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内、 「修理に関するお問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 安心して製品をご使用いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数あるショップよりヤーマン楽天市場店をご利用いただき誠にありがといございます。 この度は、せっかく当ショップをご利用いただいたにもかかわらず、商品についてご期待に添うことができず申し訳ございません。 フォトプラスEXは、筋肉に届く深さの異なる低周波＋中周波のダブル波EMSを用いており、 6つのモードでワンランク上のスキンケアに加え、目もと、表情筋までをケアする多機能美顔器です。 効果については個人差もあるため、一概にはお答え出来かねますが、是非前向きにご使用いただけますと幸いでございます。 ご使用方法、商品についてご質問などございましたら、お問合せフォームにてご案内させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともヤーマン楽天市場店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、弊社製品につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。 商品の不具合等につきましては、メーカー窓口にて承っております。 お手数ですが、下記メーカー窓口へご連絡いただけますようお願い致します。 ★【ヤーマン　コールセンター】 　一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 　携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） 尚、お電話でのご連絡が難しい際には、 ヤーマン株式会社の企業ホームページのお問い合わせページ内よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。 また、効果につきましては、個人差がございますが定期的に使い続けていただくことによって、化粧乗りの良さ、お肌のトーンが上がるなどといった変化を実感していただけるかと思います。 ご使用方法等でご質問ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 今後もさらにお客様に満足いただけるような商品・サービスを目指して精進してまいりますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 保証期間を延長させていただきます。 故障や不具合などにより修理を希望される場合は、「お買い上げ明細書」と「製品の保証書」が必要になりますので、無くされないよう保管をお願いいたします。 また、この度はせっかくご購入いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 いただいたご指摘は担当部署に報告し、今後の改善の参考とさせていただきます。 サービス向上に従業員一同徹底して取り組んでまいりますので、何卒お引き立ていただきますようお願い申し上げます。

せっかくご購入いただいたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 説明書につきましては、担当部署に報告し今後の改善の参考とさせていただきます。 商品の使用方法につきましては、商品ページ内に使い方動画を載せておりますので、簡単なものにはなりますが参考にしていただければ幸いです。 また、より詳しいご使用方法につきましては、お電話でもご案内いたしております。 お客様のご不明な点をヒアリングさせていただき、正しい使い方をご説明させていただければと思いますので、もしよろしければ下記メーカー窓口までお問い合わせくださいませ。 ★【ヤーマン　コールセンター】（受付時間：平日9：00～17：00／年末年始除く） 　一般電話から　0120-776-282　（通話料無料） 　携帯電話・PHSから　0570-550-637　（通話料有料） ※299から始まるご注文番号をお申し付けくださいませ。 今後もより良いサービスをご提供できるように努力を続けてまいりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

ヤーマン楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、配送に関しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。 お問合せへの回答に関しましても、確認までにお時間を頂戴し 返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう管理体制を徹底してまいります。 今後ともどうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。