数ある美顔器より当ショップ商品のフォトプラスEXをお選びいただきありがとうございます。 肌がすぐにポカポカなるので気持ちいいとのお言葉をいただきうれしく思います。 しかしながら、EMSにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。 フォトプラスEXのEMSが弱い（感じない）場合は、念のため下記をご確認ください。 ■設定レベルが低い・・・LEVEL/振動ボタンでレベルを上げてください。 ■お肌に水分が足りない、または乾燥している・・・お肌を化粧水やゲルで湿らせてからご使用ください。手を軽く湿らせてください。 ■筋肉に沿ってあてていない・・・電極ヘッドを筋肉に沿ってあててください。（取扱説明書P.16） お客様に満足していただけるような商品を提供できるよう、尽力させていただきますので、 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、フォトプラスEXをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、 残念な思いをおかけしてしまいましたこと、申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、キャンペーン等につきましては、予告なく開催する可能性がございます。 何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。 なお、フォトプラスEXは、業務用でも採用される1MHzのRF（ラジオ波）でお肌の深部 (角質層) まで温めながら、クレンジング・うるおい・表情筋ケア・フォトでのケアをし、仕上げの冷却でハリとキメの整ったお肌へ導きます。 また、マイクロカレントで目もと周りまでアプローチする「アイケアモード」を使ったピンポイントケア、深層表情筋まで届く「ダブル波EMS」の表情筋ケアもオススメのものとなっておりますので、ご自宅でのケアをお楽しみくださいませ。 よりお客様にお喜びいただける商品・ショップを目指してスタッフ一同取り組んでまいります。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

数ある美容アイテムの中からフォトプラスEXをお選びいただき誠にありがとうございます。 配送や梱包についてもお褒めのコメントをいただき幸いでございます。 しかしながら、取扱説明書についてお分かりづらい点がありましたこと、誠に申し訳ございません。 商品と同梱にてお届けいたしましたトリートメントブックも参考にしていただけますと幸いです。 いただいたご意見は担当部署へ報告し、今後の改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様に満足いただける商品・サービスを目指して努力を重ねてまいりますので、ヤーマン楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度は、ヤーマン楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 フォトプラス　EXにつきまして、CLEANモードでは効果を実感していただいたようで、幸いでございます。 尚、EYE　 CAREモードのマイクロカレントは微弱電流によりケアをする機能でございますので、ほとんど刺激を感じません。 効果につきましても個人差がございますこと何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 また、ご使用いただいた際に、お肌に異常を感じた際は、肌トラブルの原因になります為、ご使用を中止するようご案内しております。 ご自身での判断ができない場合は、使用前に医師にご相談いただきますようお願いいたします。 これからもお客様にご満足いただけるような商品・サービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。