当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リピート購入にもかかわらずリピート特典がついていなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 改めてリピート特典をお送りさせていただきます。 購入回数につきましては、お客様の登録メールアドレスが一致している場合に同一のご購入者様としてカウントされるシステム仕様となっております。(登録メールアドレスを変更していますと別のご購入者様として認識されます。) そのため、お客様のご購入回数がリセットされてしまっておりました。 今後は、このような点につきましても改善するよう努めてまいります。 この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。