この度はお届けしました商品につきましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 当店で取り扱っております商品は海外直接買い付けの、並行輸入品でございます。 輸入に関しましては日本国内の税関を通り、国より輸入許可通知をいただき当店まで輸入している物でございますので真贋につきましてなどご安心くださいませ。 こちらの商品ですが在庫がございますので、よろしければご交換でお伺いさせていただければと思います。 メールで商品のご交換のご案内メールをお送りさせていただきましたので、お手数ではございますがご確認いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

この度はご購入いただきました商品が合わなかったようで申し訳ございませんでした。 当店で扱っておりますウォーターマンの替え芯は全て正規品でございます。 ウォーターマンのエキスパート、エクセプション、エレガンス、カレン、 カレン・デラックス、チャールストン、パースペクティブ、メトロポリタンエッセンシャ、メトロポリタンデラックス、メトロポリタンプライベートコレクションの以上のシリーズが対応商品となっております。 ご交換をさせていただきましても同じような事になる可能性もございますので、ご連絡いただきましたらご返品でお伺いさせていただく事も可能ですので、必要な場合はお申しつけくださいませ。

この度はAERをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お買い上げいただいたお品についてご満足いただけましたようで安心いたしました。 今後ともセレクトショップアエルを何卒宜しくお願いいたします。