キッチンを使いやすくしたく、他のショップの商品も散々比較した上で注文し到着をとても楽しみにしていました。 注文した商品の詳細を知らない主人が全て梱包から出して組立てをしようとしたところで、5段ラックを注文していたのに届いている商品が3段と判明。。。 すぐにショップに問い合わせの電話をしましたが、コロナ対策で電話は対応していない、メールで連絡を。ということ。 しょうがなくメールを入れましたが、土日祝日が休みという事で、今日は金曜日祝日のため連絡待ちです。 3段ラックと5段ラックでは高さが70センチは違うので、商品を発送する際梱包している箱の大きさの違いに気が付かなかったのか？？ 先ずはショップからの連絡待ちですが、取り敢えず設置予定場所も全て荷物を一度どかせて準備をしていたので元に戻す作業。間違って届いた商品も全て梱包から出している。。。絶望的でしかありません。予定が全て狂いました。 商品はまだ使っていないので商品レビューではありませんが、設置を楽しみにしていただけに残念でしかない。