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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 18
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3 2017-02-05

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:子供へ
配送日について
お食い初め食器のレンタルを注文しました。
食器の並べ方やお食い初めの順序が書かれた紙が同梱されており、スムーズに儀式ができました!
注文時の配送日指定で『到着日の◯日後に儀式をします』とありますが、到着日はこちらでは分からないので指定の仕方を変えてほしいです!また在庫ありで発送は1〜2日とありましたが、注文確定後のメールでは2日以上後の発送でした。
こちらも確認不足がありましたが、チョットわかりづらいので改善希望です!
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3 2015-10-12

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
色違い…
立派で綺麗な食器です。
しかし、お店のミスで色の違うものが届きました。
問い合わせたところ、時間に余裕があればその日のうちに取り替えていただけるようでしたので、お祝い前日を指定すべきだったなと思います。
また、後日お詫びのお手紙などを頂き、できる限りの対応をして頂きました。
ここからは感情論になりますが、
一連の対応の中で、赤ちゃんの初めてのお祝いごとへのこちらの気持ちをあまり汲んで頂けず少々悲しい思いをしました。ただ心からのお詫びの言葉やこちらの心情を慮って頂く気持ちさえ感じられれば十分だったのですが…。
同時に注文したお料理もとても美味しかっただけに、大変残念です。
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