いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は中トロに不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来、中トロにはスジが多くなく食べやすい部位となりますので、 そのようなお肉があった場合、当店の窓口までお問い合わせいただけますと幸いでございます。 馬によっては不備がある場合もございますので、ご試食し問題があった場合は必ず対応をしておりますので、当店の窓口までご連絡いただけますと幸いでございます。

この度は、数あるショップの中から当店をお選び誠にありがとうございます。 ご注文いただいた商品の食感につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お詫びお肉の個体差も万が一考えられますが、歯ごたえはお好みによって不快に感じる方もいらっしゃいます。お肉のスライス方法について、肉の筋に対して垂直に切手いただくと気にならなくなる場合もございます。斜めに切ると筋が入り、硬く感じられるかもしれません。 食感につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。商品のお取替えも可能でございます。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。