有難うございます。アクアルファ・ナノｆは、公的試験機関で試験を行いエビデンスデータを取得しておりまして、動物病院でもたくさんご利用いただいております。スプレーしただけでは疾患部分に届かない場合には、コットンやティシューペパー等にスプレーして拭いてあげてください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもアクアルファ・ナノｆをご愛用下さいまして誠に有難うございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

楽天ストア 【すこやかこまち】 でございます。 この度はご購入を頂きまして誠に有難うございました。 お問合せの件でございますが、おそらく、スプレーガンの「エアー噛み」の現象です。 最初だけ、ストローホース内に空気があり液体の吸い上げを妨げる現象です。 恐れ入りますが、通常より多く（30回～50回）程度プッシュしても出てこない場合、スプレーガンを外していただき、洗面器等に水を張り、スプレー全体を浸した状態で強く50回程度トリガーを引いてみて頂きます様にお願いいたします。 最近入荷した物は「エアーが噛んで出にくい物」が多く、メーカーにも報告しておりますが、お問い合わせの方 全員がこちらの方法で解決しております。 また空気が抜けて一度出始めますと通常通りお使い頂けますので宜しくお願い致します。 それでもダメな場合には、ご連絡いただければと思います。 ご不便をお掛け致しますがどうぞ宜しくお願い致します。

有難うございます。アクアルファ・ｆの除菌力ですが弊社のバックテストでは、冷暗所保存で1年後に160ppmの残存となっております。80％残っているということです。 光の当たらない涼しいところで保存していただきますと保存期間が延びます。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

有難うございます。　4月、5月にNITEより、次亜塩素酸水は新型コロナウイルスに対して有効ではない　との報道がマスコミを通じて全国報道され大きな問題となりました。　その後、NITEは新型コロナウイルスに対しての有効性評価を実施し、6月26日付けで発表を行いました。 それを受けて、有識者による最終的検討委員会より、次亜塩素酸水は、35ppm以上の濃度で新型コロナウイルスに対して有効であると判断され、国（経済産業省）より正式に発表されました。 大変なご不安を抱かせるような情報が流布致しましたことでご迷惑をお掛け致しましたが、国による　「コロナウイルスに対しての有効性」が正式に承認されましたので、ご安心のうえご利用下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。