この度は楽天サンクトガーレンショップのご利用、誠に有難うございます。 せっかくお選び頂いたビールの箱が潰れていたとのことで、深くお詫びいたします。 割れ物シール、冷蔵シールは欠かさず貼るように梱包作業の工程に組み込まれているのですが、漏れがあったようで申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、今一度作業工程を見直して参る所存です。 また箱の潰れについては、今後このようなことが無いよう配送会社も交えて対策を検討中です。 この度はご期待に添う商品がお届け出来ず、本当に申し訳ございませんでした。