1か月前に予約をして、本日届きました。レッド第１希望でお願いしていましたが、第２希望のネイビーが届きました。レッドは人気なのですね。多少の使用感はありますが、きれいで満足です。中に同梱されているはずのマニュアル（ロック番号の変更方法）が一部不足していました。電話にて問い合わせしたところ、迅速にご対応くださいました。（メールにて送っていただきました。）第１希望でなかったのと、書類に不備があったので★４つとさせていただきましたが、ご対応は丁寧で気持ちの良いものでした。