今回の件で、大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、弊社の公式サイトの問い合わせ窓口にお問い合わせをしていただくと、通常24時間内に返信されます。 今後ソフトのご利用に何か不明点があれば、楽天市場で弊店にご連絡いただいてもかまいません。 当窓口より解決させていただきます。 ほかに何か不明点があれば、お気軽にご連絡ください。 以上です。 よろしくお願いいたします。