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Rating: 4.05 (42 reviews)

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総合評価: 4.05 (42件)

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ぺぺる7291さん

20代男性購入者レビュー投稿 3件

4 2015-10-30

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:自分用
購入した回数:はじめて

不具合対応: 先週、一時的に寮に住むということでレンタルしました。
即日配送で翌日には届いたのですが、WiMAXなのに異常に遅かった(20kbite /sec) 忙しかったので場所が悪いのかなと思い友人に確認したところ、2Mは出ているという話。
それについてのクレームを電話で申し入れたところ、即日配送して翌日の午前中に届くという素晴らしい対応でした。
不具合品をチェックしていないという実態も明らかになりましたが、それなりの対応ができたかと思います。
また次回も利用したいと思います。; このレビューのURL

1人が参考になったと回答
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購入者さん

5 2016-01-21

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:自分用
購入した回数:はじめて

レンタルして良かったです: 固定回線も検討しており、比較のためにレンタルさせて頂きました。
木曜日の夜に申し込みをして、土曜日の朝9時に到着と配送日時は申し分なしです。
事前にTryWimaxで短期間ながら電波の入り具合をチェックしていたので、繋がるか否かの不安はありませんでした。レンタル検討の方は、ぜひ事前にTryWimaxの無料レンタルを試すことをオススメします！
90日プランで少し長めにレンタルできる点が、本商品の購入の決め手となりました。
[受注番号]296340-20160114-0170635129; このレビューのURL

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輪行ライドさん

50代男性購入者レビュー投稿 157件

5 2018-10-04

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:自分用
購入した回数:はじめて

Softbankも使えそう?: スマホの接続認識がイマイチでしたが、それ以外は問題なし。
往復送料無料！が魅力。
注文番号：296340-20180907-00173813; このレビューのURL

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2018-10-07

ショップからのコメント

この度は数あるポケットWiFiレンタル会社の中から弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
レビューのご記載についても重ねて御礼申し上げます。

ご利用スマートフォンの接続認識に関しまして、ストレスを感じられたとのことで、
より認識しやすくなる対応のご案内方法はないかなど、弊社にて調査させていただきます。

今後も快適にポケットWiFiをご利用いただけるよう、弊社一同サービスの向上に努めてまいりますので、もし何かご機会ございましたら、何卒よろしくお願い致します。

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