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2015-04-26
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品には満足しています。
- 付属の内袋がしっくりこなくて、まだあまり活用できていません。
商品が届いた際、内袋の一部に解れがありましたがその事を連絡するとすぐに対応していただきました。
迅速に対応していただいたのですが、代わりに届いた内袋は最初に届いた内袋とサイズや形状が違うもの。その事を連絡すると、迅速に対応していただき、再度内袋を送ってくださいました。
その時も迅速に対応していただいたのですが、この内袋も最初に届いた内袋とは形状が違うものでした。
一応その事を連絡し、クレーマーと思われるのが嫌なので代替え商品は送らないでくれとの旨を連絡しました。
内袋の形状が違ったのは、製造ロットによってバラつきがあるためとの事。
素人目には同じ形状の物を大量に作ったほうが製造コストを抑えられると思うのですが、様々な事情があっての事だと思うので、それは仕方がない事だと思います。
対応してくださった方は、非常に丁寧に対応してくださったので感謝しております。
ありがとうございます。
また御社を利用させていただきます。 - このレビューのURL
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