手土産として同種類を3つ、予定が決まっていたので日時指定で注文しましたが1つしか届きませんでした。また、青い包装紙でお届けとありますが包装紙は無く、化粧箱で届きました。仕方ないので届かなかった分は別のものを用意して届いた分だけ持っていこうと思いましたが、化粧箱もセロハンテープで留めてあるだけで、とてもこのまま渡す気になれず、結局三つとも別のものを用意することになりました。赤ちゃんがいて買い物ひとつするにも大変なので、前もって注文していただけに本当に残念な気持ちになりました。ショップには当日すぐ連絡しましたが、お休みだったので運送業者さんにも積み下ろしがないか念の為確認をとったりと本当に手間がかかりました。ショップからは翌日すぐ返信があり、迅速に対応していただきました。私から届かなかった二つ分のキャンセルをお願いしたのでその分は返金処理されましたが、化粧箱のまま届いた一つに関しては謝罪のみでした。他の方と同じ金額払っているのに、おかしいですよね。もう面倒だったので何も言いませんでしたが。きっと忙しい中でのミスだったのだろうと思いますが、口コミが良かっただけに残念でした。