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1 2020-06-16

不良品
身長によってネジを通すところが違うのですがホールCというところの穴の開け方が雑でネジが入りません。
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2020-06-16
ショップからのコメント
このたびは、数多くのトレーニング器具のなかから
どこでもマッチョPROをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お届け商品の不具合でご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
良品と交換させて頂きたいと存じます。

別途メールにて、交換のご案内をさせていただきますので、
ご確認いただけますと幸いです。

今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、
引き続き、品質管理の向上に努めて参ります。

他にもお気づきの点、お困りの点等ございましたら、
バランスボディ研究所あてお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。
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  • 楽天31800さん
  • 楽天31800さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1 2019-09-30

使用基準を満たしていましたが、購入してから3回目のトレーニングで壊れました。
ドアの向こう側に取り付ける器具のスポンジがはがれ落ちます。
トレーニング中に外れましたので、場合によっては大怪我する可能性があります。
ある程度の値段してるから良さそうと思っている人は素直に設置型の懸垂器具を買ったほうがいいです。
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1人が参考になったと回答
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2019-10-01
ショップからのコメント
バランスボディ研究所でございます。

どこでもマッチョPROをお選びいただき、ありがとうございました。

トレーニング中に外れたとのこと、お怪我はございませんでしたか。

また、スクエアバーのスポンジがはがれてしまったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。

製品に不良があった場合や、
使用基準を満たしているにもかかわらず
ドアに合わない、という場合には、
ご返品をお受けしております。

ご返品を希望される場合、
恐れ入りますが、弊社宛直接ご連絡をいただけますでしょうか。

もしくは、交換を承ることも出来ます。

これからもご利用いただける場合、
ドア枠に引っ掛けた際、どこでもマッチョPROが
真っ直ぐになっているかどうかを
いま一度お確かめいただくようお願いいたします。

どこでもマッチョPROは、ドア枠の幅に合わせ、
3段階で調節ができる仕様となっております。

取扱説明書に掲載の写真を参考に
ご確認いただくと、分かりやすいかと思います。

安全のため、
スクエアバーがドア枠上の壁にしっかり接していて、
本体が傾いていないことが大切です。

ご利用可能かどうか、正しい設置ができているかどうかの
ご判断が難しい場合、
・ドア枠と壁の段差
・ドア枠の厚み
をお書き添えの上、ご相談ください。
その際、可能であれば、設置した状態での写真を添付いただくと
より判断がしやすくなります。

よろしくお願い申し上げます。
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