注文後、1週間経過したが、発送されないので確認したところ受注メールを確認しましたか?との応答でした。「受注を確認いたしました!」と件名に記載されてるので通常であれば注文がちゃんととおっていると思いそこまで細かく確認しないと思いますが、いかがでしょうか。メールの内容も読み返しましたが注文内容の入力が完了されていないと記載されてませんでした。定型文以外でわかりやすく追記すべきかとおもいます。受け取り方によっては確認できないのであればキャンセルしてくださいという突き放した書き方もしております。今まで250回以上買い物をしてますが、数多くあるショップのなかでは最低レベルのショップかと思います。