ご購入いただき、ありがとうございます。 シートの発色しないものが混ざっていたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ありません。ショップの対応についてもご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点については、今後の改善に役立てさせていただきます。 引き続きお客様にご満足いただける商品をご提供できるよう努めて参ります。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。不良品が混ざっていたとのことで、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 発色しないシートがあったとのことですが、他のシートと同じ条件下で転写しても発色しなかったとのこと、またご家族の腕にも試していただいたとのこと、詳細にご報告いただきありがとうございます。 この問題について、早急に調査を行い、改善に努めてまいります。お手数ですが、不良品のシートを弊社にご返送いただけますでしょうか。返送方法については、別途ご案内させていただきます。 また、今回の不良品に対して、新しいシートをお送りさせていただきます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございます。 枚数が足りない件について、大変ご迷惑をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。 当店からお客様に再発送致しましたので、ご査収の方をお願い致します。 お客様にはご不便をお掛けいたしまして、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。