届いた商品を開封したところ、ショーツの股部分に血のようなあとがありました。最初、黒いものが付いていたので、汚れかと思って払ったところ、ショーツに染みが付いていました。(写真1枚目)
不良品の返品交換、ブラのサイズ変更をお願いしたところ、とても迅速に対応してくださいました。不良品に対してのお詫びの品でしょうか、美容パックが1枚入っていました。…しかし、交換をしていただいたブラを確認したところ、箱のシールを1度剥がしたようなあとがありました。(写真2枚目)開けてみるとブラから汗臭いにおいを感じました。他の方が返品した商品をそのまま送ってこられているのでしょうか?新品の商品とは思えなかったので衝撃でした。
1回交換していただいているものなので、何度か洗濯をして、どうにか使おうかとは思いますが……決して安くは無い買い物だったのと、着用できたものはサイズ感や締めつけ具合が良かっただけに残念でした。
2023/06/08追記
再度返品交換をしてくださるということで、5月31日に連絡、その後返品をしましたが連絡が途絶えました。前回の対応は早くて良かったのですが…色々と残念です。