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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/06/07
    pink waveさん
    女性
    40代
    カラー:ダークブラウン
    途中 間違えに気付き やり直しが何度か有りましたが 他の方がおっしゃってる引き出しの不具合は無かったので ハズレが届かなくて良かったです やり直しの箇所は 分かりずらく もう少し大きめにしたり 左右どちらなのか プラスアルファの説明が必要です ひとつ ネジ穴が潰れていて 使えないのが入ってました
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/13
    この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 既にご連絡をいただき、ネジのご交換手続きをさせていただいたようでございますが、楽しみにお待ちいただいておりました所、申し訳ございませんでした。 また、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の商品開発に活かさせていただきたいと存じます。 今後このような事が起こらない様、より一層留意していく所存でございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/02/16
    購入者さん
    カラー:ダークブラウン
    組立説明書に問題あり!
    本体自体はデザインも色も写真で見た通りで問題ありませんでしたが、組立説明書が詳細に欠けており、慣れていない人であれば確実に苦労します。 まずステップ2で「m」とラベルされたレールを、引き出しを入れる本体の側面に取り付ける工程がありますが、4本ある同じmレールでも2本ずつ形が異なってます。また、側面の木の素材に開いている穴に合うレール側の穴が2つあり、どちらに合わせてつけるのか分かりませんでした。この工程で正確につけないと、後で引き出しが入らなくなるのは目に見えていたので、先に引き出しを作ることにし、ステップ12から14を先に行いました。しかし、ステップ12で「S」と「R」の板に先にレールを付けてしまうと、レールの車輪部分に釘が少し重なり、13で「v」の板を取り付けられなくなるのでやり直しを余儀なくされました。その後引き出しができてからステップ2に戻り、取り付け位置を「予測」してとりあえずmのレールを付けて3に進み、4を行う前に本体をひっくり返して、先に作っておいた引き出しを入れてみて、レールの位置が合っているか、引き出しが入るかどうか確認してから、4と5へと進みました。その後は比較的簡単で問題ありませんでしたが、最後に机の台を取り付けるのに、板を押さえてもらわないと難しそうだったので、最後だけ家族にヘルプしてもらいました。 家具組立に関してはこれまで様々物を見てやってきたので、どのメーカーさんの組立説明書もわかりにくいのは知ってましたが、今回の説明書も相変わらず分かりにくいなぁと思いました。もう少し図面を大きくし、実際のパーツと同じ穴や形を明記するなど、もっとユーザーフレンドリーな組み立て図を作るようメーカーさんにはお願いしたいです。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/02/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/11/27
    ちぐたくなーなさん
    女性
    50代
    カラー:ナチュラル
    木の色と雰囲気が好きだったので購入しました。完成後、設置した部屋の雰囲気も気に入りました。が、購入前のレビュー通り、説明書は難解でした😰特に引き出しのレールの付け方… 画が小さくて不親切で、何度もやり直しました。 大人三人で2時間かかりました。そして、脚の底のパーツのネジが不良で取り付けられなくて、パーツ取り寄せをお願いしたらすぐに送ってもらえました。パーツが届くまでモノをデスクに乗せられないのは、残念でした。お店のアフターフォローの体制は素早くて良いと思いますが、レビューに色々な方から「説明書が…」と書かれているので、それを改善できたらとても良いのにな〜と,思いました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/11/16
    ショップからのコメント
    2023/12/01
    この度は、当店商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 不備により再送品をお待ちいただいたり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、説明書の件は担当に伝えさせていただきます。 また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/15
    iro3614さん
    男性
    50代
    カラー:ダークブラウン
    ラット左は無理でした
    ラットは右に付けました。 頑丈な感じはすごいありますし、 グラつきなどは一切なく使い勝手は良いですね。 組み立ては六角のネジが多いので大変でした。 1人でも3、4時間ぐらいで組み立てられると思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/09/05
    ショップからのコメント
    2023/09/22
    この度は、当店商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 グラつきもなく使い勝手が良いとの事で、今後ともお客様にご満足のいただける商品をご案内できるよう努めて参ります。 また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/06/11
    nao91047さん
    男性
    40代
    リーズナブルで見栄えはいいです ただ組み立てる説明書が見にくくわかりにくいので何度も組み直して6時間かかってしまいました
    注文日:2022/05/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/02/17
    まいまい9123191さん
    女性
    20代
    穴の裏に開けた後の部分がくっついていてそのまま組み立てると噛み合いません。事前に裏を確認することをお勧めします!私の場合はくっついたものが外れなかったので問い合わせするとすぐに交換の対応してもらえました!安く、今は問題なく使用できています。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/01/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/02/16
    購入者さん
    商品は、がっちりしてて良いが、説明書が不十分分かりにくいかなり時間かかりました。
    注文日:2022/01/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2020/10/06
    購入者さん
    残念な取説
    商品はとてもすてきなんですが、組み立て説明書が残念。棚を右付けならこのパーツをこちら向き、左つけならこう、と書いておいてもらわないと、両付けできるとうたってるのに分かりにくいです。後から右でも左でも組み立て完成できると思って取説通りに組み立てたため、逆付けするために組み直しました。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2020/09/06
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