この度は、ご満足の行く商品をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回はご購入から1年を過ぎ保証期間を過ぎておりますので、ご対応をさせていただく事が出来ませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の商品開発に活かさせていただきたいと存じます。 また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。