この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 こちらは、ご購入から2年以上経過しておりますので、座面の中に入っているウレタンが経年劣化してしまった事が原因かと思われます。ネジが当たるようでしたら、シートクッションなど使っていただくと宜しいかと存じます。 また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

この度は、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 既にご連絡をいただき、ご対応をさせていただいたようでございますが、楽しみにお待ちいただいていた所、大変申し訳ございませんでした。 また何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

この度は、梱包資材と座面に穴が開いていたとの事で、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 座面の穴につきましては、不具合にてご対応させていただきたいと存じますので、大変恐れ入りますが、メールにてお写真をお送りいただけないでしょうか。ご確認後、ご対応方法をご案内させていただきます。 また、ご納品につきましては、今回「予約販売：9月上旬より順次出荷」の予約販売のお色をご選択されておりました。誠に恐縮ではございますが、スマホの場合、お色を選択しませんと、「お届けの目安」が表示されません。 ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、不具合についてご連絡をお待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は、当店商品をご注文いただき誠にありがとうございます。 段ボールに大きな穴が開いていたという事で、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 商品に問題はございませんでしたでしょうか。何か気になる点などございましたら、ご対応させていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。