使用二ヶ月たたず、、、
2脚購入いたしましたが、一脚の座椅子の裏の部分が割れた?抜けた?ようで使えなくなりました。毎日使わない、たまに来客があれば使う程度でしたので、残念です。。。
床はフローリングで下は滑るし、引っかかるような事もなかったので元からの不良か、弱かったのか不明ですが、、、
5年保証と書いてありましたが交換等していただけるのでしょうか?
可愛い色でしたので気に入っていたので残念です。
11/8追記
椅子の不具合の旨ご連絡させていただき、素早く交換品を送っていただけました。また、不要になった椅子は1000円までなら処分費用を負担、もしくは、梱包すれば引き取りをしてくださるとのことでした。不具合は残念でしたが、その後の対応がとても丁寧でスピード感あり、星4に変更いたしました。