何度かリピートしています。葉のバランスが悪い時や葉のボリュームが少ない時があります。 １度サボテンが折れた状態で配送された事もあります。クレームはつけていません。今でも大切に育てています。 プレゼント用にはお勧めしません。好みのバランスではない可能性がありますし、お祝いカードやラッピングが少し安っぽいです。ですが無料でして頂けるので文句はないです。むしろ有料にしてもう少しお洒落にしてみては如何でしょう？ 皆さん仰るようにメールの返事がない、配送が遅いはちゃんと注意書きに書いてあります。 お急ぎなら電話連絡しましょう。発送は時間がかかる。きちんと読んでください。 それらを理解した上で購入する分には何ら問題はありません。きっとまた利用させて頂きます！