不満が4点あります。 １、色違いの商品が届いた。 交換対応は早かったです。ですがそのやり取りをメールでしていて時間の指定があるかの希望を聞かず送り付けてきました。 ２、注文した正しい色の商品が届きましたが不良品が２点も入ってました。 キャスターを付けるパイプのネジ穴の溝がちゃんと作られておらずネジが奥まで入らなかった。こちらの部品を一部送ってもらいました。その後組み立てを進めていくとサイドの２本のパイプ(1番上のパイプ)のネジ穴が全て内側に来るはずが上のネジ穴だけ外側に開いていてまた組み立てできず。 もうこの時点で２週間は経っていて３度目で私も頭に来てしまったので、次で最後にしたいと思い組み立てて送ってもらう事にしました。 ３、組み立て済みの商品が届きました。 段ボールに異常なほど巻かれたビニールテープ。剥がしても剥がしてもなかなか箱から出すことが出来ず大量のゴミになりました。梱包をしっかりしたかったのでしょうが、今までの事で既に嫌な思いをしてるので嫌がらせか?と思いました。開ける側の気持ちも考えて下さい。 ４、組み立て済みのワゴンを見てみるとストッパー付きのキャスターは前側に取り付けると書いてあるのに互い違いに。しかも説明書が同封されていませんでした。そしてワゴン上部の持ち手が取り付けてあったのですが、取り付けない場合は付属されているキャップを取り付けることになっているのにこちらも同封されていませんでした。ですのでこちらから送り返す商品に元々付いていた説明書とキャップは手元に置いて送り返しました。 送り返すようの着払いの伝票には、商品名「イス部品」…ワゴンだよ！そちらで用意したにも関わらず何を返してもらうつもりだったんでしょう？仕事がいい加減過ぎます。 長文になりましたが最後まで期待を裏切らないダメっぷりでこれ程酷い扱いをされたのは初めてです。 『この酷い商品、酷いショップでは2度と買い物はしません』 星一つも付けたくないところですが、電話で対応してもらった女性の方が丁寧だったのでその方に。