この度はレビューをご投稿頂き誠に有難うございます。 本商品は商品ページ記載の通り、天然ジュートを使用しております為 素材の良さを直に感じていただけやすい商品となっております。 素材特徴のとして手触りについてもお楽しみいただけますと幸いです。 しかしながら、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今回お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、 サービスの改善等に努力して参る所存でございますので、 何卒ご理解、ご了承の程お願いいたします。