2/6にポーチの横に出ている紐を引いても口が閉まらない為に問い合わせをしましたが、お返事いただけず…
不良品かと思いましたが、内布と紐がうまく収まっていなかっただけだと1週間ポーチを触ってて気づきました。
内布を持って紐が上手く作用するようにかけ直して、漸く今日使えるようになりました。
使えるのでいいですが、家に届いたお品は縫製時の確認不足だと思います。
私自身が洋裁をするので解決しましたが、ポーチの構造が理解出来ない方にこの確認不足の状態のポーチが届いたら、ずっとポーチ口が閉まらないままだったと思います。
ショップさんからは何の返答もないので今後は購入を控えたいですね。