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- Souq
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4.43
(1,149件)
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4
2014-10-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- とても良い商品です
- 膝の手術をした主人の為に購入しました。
組み立てる必要もなく、キャスターがスムーズに動くので移動も力をかける事なく本当に楽に動かせます。
折り畳みも片手で出来るぐらい楽にできます。
匂いも木の匂いがする程度で化学的な薬品の匂いもしないので良いと思います。
ただ残念だったのが、内側部分に黒い斑点があり、カビか桐のヤニかわからないのですが、肺が悪くカビに強いアレルギーがあるので商品を交換してもらいました。（とても気持ちの良い対応でした。）
すぐメーカーより交換の商品が送られてきました。
今度の商品は黒い斑点はありませんでしたが、ベッド上部の開閉部分の木が結構大きく欠けていました。
交換するのも大きくて結構大変だったので（箱入れが）電話して言おうか迷っていましたが、
主人に話したところきちんと欠けていたこと言った方が良いと言われ欠けている画像を送り連絡しました。
結果メーカーと連絡取り合って下さり、今回は値引き対応してくれました。
翌日、メーカーからも連絡があり、欠けている事に気が付かなかったとの事でした。使っていて嫌な場合は交換、返品可能と言って下さいました。
主人はまだ入院していて現物を見ていませんが桐らくねは、きっと気に入ってくれると思います。
傷をみて嫌なようでしたら交換してもらおうと思います。
二度手間三度手間になるので、きちんと検品だけはしてもらいたいです。
このことがなければ ★5 あげても良い商品です。 - このレビューのURL
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