この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回、ご意見賜りました商品状態の件について、ご迷惑およびご不快な思いをおかけしておりますこと誠に申し訳ございません。 本件について、別途お問い合わせフォームへご連絡させていただいておりますので、 お手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますと幸甚でございます。