この度は商品及びご対応につき、多大なるご迷惑及びご不便おかけし申し訳ございません。 この度の件につきましては工場とも共有の上、商品の品質向上に努めてまいりたいと存じます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。