この度は商品に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございません。 せっかくお買い求めいただいたにもかかわらず、ご満足いく商品をお届けできませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。 早急に商品の状況の確認と、今後の対応につきまして、改めて当店よりご連絡をさせていただきたく存じます。 お時間をいただき誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は商品のお届け予定時刻に配達することが出来ず、お客様の貴重な御時間を無駄にしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事がないように、二重、三重にもチェックする体制を整えてまいる次第でございます。 この度の不手際にて多大なる御迷惑、また御時間をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。