待ちに待ってやっと届いた商品、全く違うものでした。
シリーズどころか機種番(型)すら合ってない、全くの別物。
ピッキング時なり梱包の際にでも、きちんと検品してから発送するといった、基本的な確認作業を怠ってませんか?
購入商品について、注文したのは素材が和紙風のものですが、届いたものは同系色ではあったものの、シリーズが違うので色や素材も全く違います。
機種については、iPhoneのSEのものを注文したのですが、届いたものは7と8兼用のものでした。
本来であれば2種で着せ替えできるようにと、ブルーとピンクの購入を考えていたのですが、残念ながらブルーは在庫切れ(入荷待ち)であったため、今回はピンクのみを注文。
しかし、その後すぐ在庫切れ(入荷待ち)になったのを確認したので、なんとなく不安というか嫌な予感がしました。
きっと在庫がギリギリだとか、システム上の問題もあったのかも知れないけれど、もし在庫切れであったのなら、そのむね連絡を入れてくれればいいことなんです。
ただ今回のこういった状況では、それが本当に単純なミスだったのか、あるいは再入荷までの時間稼ぎだったのかどうかは知らないけれど、とりあえずと言わんばかりに、ミスを装い承知の上で違う商品を送りつけられたように感じてなりません。
返品やらの手続きとなればなったで、それだけ時間も費やしますからね。
人によって面倒でスルーとかもあるだろうし。
期待を裏切られた上、手間も時間も無駄になるんだから、こんなの迷惑でしかありません。
今回はプレゼントとしての購入でした。
相手にも会って、渡す時点でこういった状況だったのでホント最悪でした。
機種番(型)すら合ってないんじゃ、とりあえず使ってくれって訳にもいきません。
もう、気分もなにも予定からなにから、すべてが台無しです。
とりあえず早急に対処をお願いします。