BAMBI WATERです。 当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました内容を拝読いたしました。 肩ひもが落ちてしまう原因として、アンダーが緩すぎたりカップサイズが大きい等のサイズが合っていない可能性や正しいご着用方法が出来ていない可能性がございます。 既にお試しいただいておりましたら大変恐縮ですが、当商品のご着用方法を改めてご案内させて頂ければと存じます。ぜひ一度お試しいただけますと幸いでございます。 ご着用の際にナイトブラを下から履くように着て頂き、前傾姿勢のまま、背中・脇から寄せてパッドに収めて頂けますと、バストトップ部分がカップとフィットし安定することで、肩紐が安定するかと存じます。 なお商品につきましてはご試着後でも、お届けから10日以内に以下サポートまでご連絡を頂けましたらサイズ交換及びご返品が可能でございます。も可能でございます。是非、ご検討くださいませ。 ※なお、お問い合わせ受付時間は平日11～16時となります。土日祝日はお休みを頂いておりますため、メール及び各商品ページ「ショップへ相談」からご連絡いただけますと幸いです。 E-mail: bambi-water_2@shop.rakuten.co.jp