BAMBI WATERです。 当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は折角のご注文にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 当店の方でお客様からのご返信を受信できておらず、ご対応までにお時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。 商品につきましては早急にご交換にて対応させて頂きたく存じます。 【11/24時 16:23頃】に当店より改めてご登録のメールアドレスへご交換につきましてご案内を差し上げておりますので、お手数をお掛けいたしますがご確認頂けますと幸いです。 なお万が一メールの受信が確認できない、または当店から1～2営業日以内にご返信がない場合には誠に恐れ入りますが、お電話または各商品ページ「ショップへ相談」からご連絡を頂けますようお願い申し上げます。 ※なお、サポート対応は土日祝日はお休みを頂いております。お問い合わせ受付時間は平日11～16時とさせて頂いております事を何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。 重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見・ご感想をもとに お客様に、より良い商品をご提案できますよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。