妊娠が分かり購入しましたが、その後残念ながら流産となってしまいました。６ヶ月の定期購入の縛りがあったので理由を話しても解約ができず、半年間ずっと送られてくる商品を見つめ、悲しいやら悔しいやら…。妊娠出産では何が起こるか分からないため、こういう解約ができない定期コースはリスクがあると思います。勉強になりました。

解約手続きのために指示通りメールを送ったのですが返事が来ません。

商品自体はとてもいいです、ただ解約の電話がいつまでも繋がりません。

レビュー書いたら消毒ミストの プレゼント貰えるから、毎回書いてました。 同じ日に複数個分のレビュー書いても プレゼントは1つになるらしい。 そんなのどこに書いてたんよ、、辛。

つわりで結局飲めず、他のサプリしました。 匂いがあるので妊娠初期や匂いに敏感な方はおすすめしません。 また、キャンセルが非常に複雑 楽天サイトからのキャンセルは出来ず、 電話やメールのみでの対応がウザいです。

最悪なショップです。 定期購入後 解約しないと勝手に自動更新となります。 こちらの事情でこちらの商品受け取れませんでしたが、しっかりと金額は引き落としされており、届いていない商品をまとめて発送するとのことで、1,300×5ヶ月分 6,500円の送料がかかるとのことで唖然としました。 まとめてならそんなに送料もかからないはずです。 最悪な対応で、二度と購入もしたくありません。 味も最悪です。 星一つもつけたくありません。

サプリを飲み始めると胃痛がしたため、中止すると治った。飲んでる時は、つわりもひどくなった。身体に合わないので解約したいと伝えたが、「体調の変化によるもの。消費期限は2年間なので時間をおいて再度飲む様に。旦那さんでも飲めますよ。」と言われて解約できなかった。身体に合わないのに、また飲ませようとするなんて考えられない。口コミをよく見て決めるべきだった。残りあと5袋も飲めないサプリが送られてくると思うと悲しい。買ったこと後悔。

6ヶ月の定期便なのに、6ヶ月以上に買わされて、しまいには解約に手間取りました。 悪質だと思います

解約が大変。 定期を申し込みするのは簡単なら解約もスムーズに出来るようにしてほしい。

解約したいのに電話で、LINEに誘導されチャットやメールでは返信が来ない。 一体どうなってるのか？ 今だに解約できない。 いい加減にしてほしい。 先程メールにて再度連絡したので早く対応してほしい。

粒が大きすぎて飲めず、つわりのため匂いや味も不快感があり結局飲めずでした。 解約したかったのですが、強制的に7回までは送られてくるとのこと。 せめてサンプルなどを用意してもらいたい ショップ側の融通も効かず、妊娠中にも関わらず非常にストレスを感じました

解約したいのに電話が全く繋がらない。 ずっと暫くお待ち下さいのアナウンスです。

解約の仕方が分かりにくすぎて不信感です。二度と購入しません。

定期購入はおすすめしません。6ヶ月定期購入にして実際に飲んで、形と大きさに飲みにくいと感じました。定期購入解約の連絡をしましたが、「6回購入の約束」の一点張りで解約ができません。安い物ではないのに、未開封の袋がたまる一方です。よく考えてから購入して下さい。

1回4錠な上に、粒も大きいので飲みにくい。 初めて飲んだ時、4錠まとめて飲み込もうとしたら喉に詰まらせそうになり咽せた。 2回目からは1錠ずつ飲んでいるが、面倒だし、粒が大きく喉に詰まった感じが毎回して気持ち悪い。 他の商品に変えたいが、途中解約できないのもマイナスです。

6ヶ月続けましたが、効果ありませんでした。定期便を初めて利用しましたが、キャンセルしないと継続というルールを知らず、、、キャンセル手続きが大変でした。 楽天で購入すると、ラインのサービスは利用出来ませんでした。残念。

粒が大きくて飲みづらいです。 何回も戻しそうになりました。 定期購入にしたことを後悔してます。 飲み切れる気がしません。

わざわざ電話で着日の変更をお願いしていたのに、変更されずに発送してきました…

1日4錠という事で、朝昼2錠、夜2錠で飲んでますが、他にも飲んでる薬があり飲み忘れてしまい、定期3回目で一袋半が丸々余ってる状態なので、解約しようと思い連絡したらLINEでの解約との事。そしてラインで解約して、解約されました。とライン通知がきたのに、次の定期便のメールが来ました。あれ⁇ラインでの解約って、あれは解約じゃないのか疑問。更に問い合わせからメールを送りましたが、まだ返信なし。以前の様に、電話での解約にしてほしい。かなり面倒くさい。他の方のレビューを見たら、電話じゃないと解約出来ないとあったので、オペレーターに繋がる電話番号を分かりやすく記載して頂きたい。本当くそ。

6ヶ月コースであろうと、自動契約更新で、購入時にしれっと下の方に忍ばせておくってるとかゆうし、返品は受け取り後3日以内で、つまり金曜日に受け取れば土日は電話受け付けてないので実質返品不可で、返品依頼できたところで、送料とさらにキャンセル料2,200円はこちらの負担と言われ、返品を受け付ける気はさらさらなくて、解約はサイトを開くとフォームと電話とメールがあるとこになっているが、フォームに全て入力したところで電話でしか受け付けませんとゆわれ、これがみんなが働いている平日の10時から17時しか受けておらず、受ける気がないやつで、さらにメールアドレスは探してもどこにもない。このことを指摘したらメールは24時間受け付けているというが、そのメールがどこにも載っていない。普通、最近はどの企業からのメールは送信専用なのでまさかそれでやりとりができるということで用意されているとはだし抜きもいいところ。妊娠中の苦しんでる妊婦を応援するどころか、絞れるまで搾り取ってやろう精神が見るに耐えず、その商品も質が疑われれる。とにかく、ベルタ葉酸サプリは2度と買わないし進めないし友人が買おうものなら止める！悪徳セールスの王道です！是非おすすめしない！

6ヶ月コースを頼んだのに、7回目が届き、しかも3日以内に電話しないと返品できず、土日は受け付けないシステムで ぼったくる気しかない最悪のサービス。悪徳。

対応遅いし送られる前に住所変更の対応をお願いしたにも関わらず上から目線でメールが届き、しかも変更せず旧住所に送り、受け取りの連絡は自分でしろと対応しようとしない。最悪すぎる対応。絶対ここで買わない方がいい。星一もつけたくない。

最悪です。16回くらい購入してるのに、キャンセルできないように仕掛けています。

最悪です。16回以上購入してるのに、未だにキャンセルできないように設定されています。周りのお友達にも騙されない伝えておきます。

購入後すぐ6ヶ月で解約したいと電話すると、6ヶ月後にまた電話くれれば解約できると言った。 6ヶ月後パタっと商品が届かなくなり解約手続きしてくれたんだなと思い親切だなと思ったが、何あやしいと思い電話したら、2ヶ月間お休みの契約されてます。と言われた。 電話しなければ2ヶ月後勝手に商品が送られてきていて返品できませんって言われるところだった。 手口のような気がします。

星ゼロです。6ヶ月コースを契約したのに勝手に自動延長になっており問い合わせしたら自動延長と書いてあると言いますが何度確認しても通常の定期コースには記載がありましたが6ヶ月コースにはその記載もなくどこにどんな記載がされてるのか尋ねても答えて頂けないままなにかありますか？もう解約しますのでの一点張りでなんの納得もないまま解約されて終わりました。 以前の担当の方はとても親切だったのに今回はメールの返事も頂けなかったり口調などもとてもいいかげんでもう二度と頼みません。

オススメしません。 定期便の途中解約ができないか問い合わせしてもサプリを続けるメリットの説明と個人的な質問ばかりを繰り返され、話になりませんでした。 結局消費者センターの方に間に入ってもらいやっと話が通じ、対応してくれました。 不親切だし、何度も問い合わせメールでやり取りする手間がすごくストレスでした。

この会社は最悪です。絶対に買わない方が良いです。葉酸なら他にもたくさんあるので他を強くお勧めします。(アカチャンホンポとかに行けば、もっと良心的な価格で、他の栄養素も配合されているサプリがたくさんあります！) 定期購買の必要期間を過ぎていても解約ができません。何度解約の問い合わせをしても返信なし。ほぼ詐欺です。最低です。

定期便解約の問い合わせをしたところ、一見言葉は丁寧だが会社の名前を二度と見たくないほど、誠意のない対応をされました。