最初に連絡を頂き、写真をメールに添付して2つのアドレス宛てに送りましたが、その後2週間近く音沙汰が無く、こちらから連絡して、メールを見落としていたと返事が返ってきました。商品自体は満足していますが、お店の対応に不満足です。また、商品が透明のパッケージなどに梱包されず、そのままプチプチつきの封筒に入れてのみの発送だったので、雨に濡れたりした時に商品はどうなるのかな？と残念に思いました。