この度は、ララフェスタのご利用ありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「カバー力はあるが油分が多くてベタつき、崩れやすかった」との率直なお声、 大変参考になります。 なお、ご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の点につきまして、メーカーに確認いたしましたところ、 以下のような回答がございましたので、ご案内させていただきます。 【メーカーからの回答】 本商品は、UVカット機能と肌なじみ・密着感を高める処方となっておりますが、 皮脂分泌の多い方やオイリー肌の方には、重たく感じられる場合がございます。 オイリー肌の方には、下記のような使い方をお試しいただくことで、より快適にご使用いただける可能性がございます 1.皮脂抑制タイプの下地を使用 　特にTゾーンや小鼻まわりなどテカリやすい部分に部分使いすると効果的です。 2.ファンデーションは「少量ずつ」「薄く伸ばす」 　スポンジで軽くポンポンと押さえることで、より密着しやすくなります。 3.塗布後はティッシュで軽く押さえる 　余分な油分をオフすると、仕上がりが安定します。 4.サラサラの仕上げパウダーを重ねる 　テカリ防止・化粧持ちアップに効果的です。 今回のご意見は、今後の商品開発の大切な参考として、しっかりと受け止めてまいります。 また何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 これからも皆様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう努めてまいります。

この度はレビューをご投稿下さり、ありがとうございました。 商品の箱がつぶれていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい 心よりお詫び申し上げます。 出荷時に箱潰れを起こしているものは弾かれますので 恐らく輸送時に潰れたものと思われますが、商品にもダメージがあるようでしたら交換のご対応もさせて頂きます。 交換をご希望の場合は大変お手数ですが、ご連絡頂けますようお願い致します。

この度はレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます。 ご期待に沿えなかったようで、誠に残念でございます。 化粧品の使用感はどうしても個人差がございますが、 プロシアファンデーションはオイルリッチな処方であるため、伸びやつきは良いですが、お客様のお肌の状態によっては崩れやすい処方でもあります。 化粧崩れを防ぐためには、以下の方法がございます。 1.ファンデーションをつける前に、化粧水や乳液できちんと整肌する。 （乾燥していると皮脂の分泌が多くなり化粧崩れしやすい） 場合によっては化粧崩れしにくくなる化粧下地なども使用してみてください。 2.ファンデーションの量を多くとりすぎず、トントンと叩き込むように重ねてつける。 気になる部分にも厚塗りにならないよう薄く叩き込むように重ねていく。 3.ファンデーションを使用後には白粉を使い、余計な皮脂や汗による化粧崩れを防ぐ。 また市販のメイクキープ用のスプレーなども化粧崩れを防止する効果がございます。 以上となりますので、ご参考になれば幸いです。

この度はレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます。 ご期待に沿えなかったようで、誠に残念でございます。 化粧品の使用感はどうしても個人差がございますが、 プロシアファンデーションはオイルリッチな処方であるため、伸びやつきは良いですが、お客様のお肌の状態によっては崩れやすい処方でもあります。 化粧崩れを防ぐためには、以下の方法がございます。 1.ファンデーションをつける前に、化粧水や乳液できちんと整肌する。 （乾燥していると皮脂の分泌が多くなり化粧崩れしやすい） 場合によっては化粧崩れしにくくなる化粧下地なども使用してみてください。 2.ファンデーションの量を多くとりすぎず、トントンと叩き込むように重ねてつける。 気になる部分にも厚塗りにならないよう薄く叩き込むように重ねていく。 3.ファンデーションを使用後には白粉を使い、余計な皮脂や汗による化粧崩れを防ぐ。 また市販のメイクキープ用のスプレーなども化粧崩れを防止する効果がございます。 以上となりますので、ご参考になれば幸いです。 また、外装の箱のテープが切れていたとのことで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらは出荷時にはきちんと貼られておりますので、輸送時の振動等によって剥がれてしまったのではないかと推測されます。誠に申し訳ございませんでした。

レビューへのご投稿ありがとうございました。 また、商品についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 使用感について貴重なご意見ありがとうとございます。ひと塗りでカバーしきれない場合は、ファンデーションを再度パフに少量とり、トントンと叩き込むように塗ってみて頂く方法もお試し頂ければと思います。 只今、レビューをご投稿頂いたお客様にはクーポンを配布しておりますので、ぜひ、ご活用くださいませ。またのご注文、心よりお待ち申し上げております。