この度は製品の件でご心配をお掛けして申し訳ございません。 当店はグランズレメディ社より輸入しておりますので製品は100％本物でございます。 お届けした商品のパッケージにQRコードは印字されておりましたでしょうか。 お手数ですがコードが分かるお写真をお送り頂けましたらグランズレメディ社の製品の製造番号のデータと照会が可能でございます。 当店は長年に渡って楽天市場でグランズレメディを販売しておりまして、その間一貫してメーカーからの仕入れを行っております。2022年には楽天市場の上半期の商品ランキングも受賞させて頂きました。販売数も多く偽物を一度でも扱った場合は相当なクレームが寄せられますので継続して商品を販売する事が困難になります。商品は本物であるかは証明が可能ですのでその点は信用頂けますと幸いです。 効果がなかった点はお詫び申し上げます。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました。