対応も丁寧でしたし、商品も良かったです。 「【訳あり】→折り目等がある」との事でしたが、ベランダで数時間干したあと掃除機をかけて部屋に敷きそのまま。次の日には全くわからない程度です。 見た目より硬さはなく柔らかいし厚手だからか床の冷たさもあまり感じません。 同品質の絨毯が近隣の絨毯屋さんよりもお手頃に購入できました。