今回初めてここで注文しました。
2点以上注文で佐川急便の宅配便で届きましたが、繊細な眼鏡なのに...なぜかペラペラの茶封筒に商品がそのままんま入れられてて!故に薄いプラスチック製のケースは無惨に潰れ商品は酷い状態で届きました(泣)送り状にもワレモノや取扱注意の記載一切なし。宅配便発送するなら眼鏡なのですから、しっかりエアパッキン等で梱包して、ペラペラ茶封筒ではなくしっかりした箱にいれてケースが潰れないようにし送り状にも取扱注意と記載し、丁寧に発送するのが常識です。幸い眼鏡に損傷はありませんが、使用しながら微妙に不安です。
しかも店舗のミスで1点は注文した商品と違う商品が届けられて、当然交換作業を行いました。大変迅速で丁寧な対応で良かったのですが...再度、正しい注文商品が届いた時も、これまた茶封筒入りで商品はぺこちゃんに潰れて届きました(泣)
商品は大変素晴らしい眼鏡です!私は長年この眼鏡を愛用するユーザーですので、眼鏡は間違いなく5つ星に値します。ここでも決して値引き等されてないプロパー商品、納得の上での注文です。
店舗の眼鏡に対する取り扱い意識の改善を切に願います。
総合的な評価とし3つ星としました。