楽天市場は、長年お世話になり、何時も重宝していますが、今回は初めての体験で、その対応に感動、大満足をしています。woodgreen スマホケースの町で手帳型ケース スマホカバーを再購入しました。
注文時に、ソフトバンクの携帯電話なので前回と同様と思い、注文すると、当方のミスで型番が違っていました。品物が到着して、スマホを取り込もうとしても、サイズが合いません。。。
そこで、woodgreen スマホケースの町に、事情を悦明して、送られた品物は、当方で送料を負担しますから、交換をして欲しいと。。。それに対して「以前に送った品物はそのままで、新しいのを送りますから安心してください」と親切な返事を頂きました。当方のミスを、全て対応して頂き、これ以上の「感謝」は有りません。これからも、スマホケースは永遠にwoodgreen スマホケースの町の品物に決めました~♪
本当にありがとうございました。<感謝・合掌>